조직 내에서 '코칭'이란 단어는 더 이상 낯설지 않습니다. 개인코칭(Executive Coaching), 그룹코칭(Group Coaching), 팀코칭(Team Coaching) 등 다양한 형태로 진화하며 조직의 변화와 성장을 이끌고 있습니다. 하지만 이 중 '팀코칭'은 아직도 종종 그룹코칭과 혼동되곤 합니다. 그렇다면 팀코칭이란 무엇이며, 그룹코칭과는 무엇이 다를까요?

팀코칭이란? 동영상

팀코칭은 “실제 팀이 공동의 목적을 향해 일하는 과정에서, 코치의 개입을 통해 팀 전체의 성과와 역량을 지속가능하게 향상시키는 개입 방식”입니다. 팀코칭의 핵심은 ‘진짜 팀(real team)’이 변화하는 ‘실시간 상호작용’에 있습니다. 코치는 팀이 스스로 자신들의 관계, 커뮤니케이션, 의사결정 방식을 인식하고 변화시킬 수 있도록 지원합니다.

그룹코칭은 유사한 목적이나 주제를 가진 개인들이 모여, 팀코치와 함께 서로의 통찰을 나누고 함께 성장하는 방식입니다. 구성원들은 '팀'이 아니라, 독립된 개인이며 실제 업무의 공동 수행은 없습니다. 반면, 팀코칭에서는 구성원들이 공동의 목표를 달성하기 위해 상호 의존적인 관계에 놓여 있으며, 그 안에서 일어나는 다이내믹(권력, 갈등, 소통 등)이 핵심 관찰 대상이 됩니다.

팀코칭은 단순히 팀워크를 향상시키는 것을 넘어, 팀이 스스로 성찰하고 학습하는 역량을 키우는 데 초점을 둡니다. 이것이 바로 팀트레이닝, 팀퍼실리테이션, 팀컨설팅과의 차이점입니다. 코치는 전문가로서 해답을 주는 것이 아니라, 팀이 해답을 찾아가는 여정의 '거울'이자 '촉진자'가 됩니다.

팀코칭은 VUCA시대 지속가능한 성장을 추구하는 조직이 앞으로 생존을 위해 취해야 하는 , 자기조직화(Self-Organizing)와 자기주도 학습(Self-Learning)이 가능한 팀을 만드는 데 함께 해야 할 핵심적인 전략입니다.

필자는 ‘팀코칭 이론과 실천’를 동료 코치들과 번역하고, 팀코칭아카데미에서 팀코칭 전문가과정을 운영하고 있습니다.

팀 코칭 이론과 실천: 팀을 넘어 위대함으로 | 데이비드 클러터벅 - 교보문고